Ir al contenido principal

Alertas en complementos de pago

Las alertas te ayudarán a identificar los posibles problemas que tengan tus recibos de pago

Jesús Enciso avatar
Escrito por Jesús Enciso
Actualizado hace más de 2 años

Las alertas te ayudarán a identificar los posibles problemas que tendrán tus recibos de pago y los clasificamos en 3 grupos:

  • Alta: Estos recibos deben ser cancelados ya que no cumplen con las normas del SAT.

  • Medios: La cancelación queda a discreción de las contrapartes.

  • Baja: Son discrepancias entre las facturas relacionadas y los datos incluidos en el complemento de pago, estas discrepancias son menores y no es obligatorio cancelar y corregir el complemento de pago.

Estas alertas son hechas y propuestas por Listo con base en las reglas de SAT.

Para que las alertas funcionen de mejor manera se deben registrar pagos en las facturas.

Gravedad

Error

Extra

Alta(3)

El RFC emisor del recibo no coincide con el de la factura

Alta(3)

El RFC receptor del recibo no coincide con el de la factura

Alta(3)

No se pueden expedir recibos por pagos en el futuro

Alta(3)

La fecha del pago X no coincide con la del pago registrado Y

Si la fecha del pago en el complemento es de otro mes al registrado en el pago en la factura

Alta(3)

La moneda no coincide con la de la factura

Alta(3)

El monto X no coincide con el pago registrado Y

Alta(3)

El recibo indica que el pago fue realizado en efectivo, pero el pago registrado indica lo contrario. Dado que el monto es mayor a 2,000 pesos, podría ser no deducible

Medios de comunicación(2)

El sello SPEI no pudo ser validado: formato inválido del certificado

Medios de comunicación(2)

El sello SPEI no pudo ser validado: formato inválido del sello

Medios de comunicación(2)

El sello SPEI no pudo ser validado: sello incorrecto

Medios de comunicación(2)

El método de pago no coincide con el de la factura

Medios de comunicación(2)

El monto en pesos X no coincide con el pago registrado Y

Medios de comunicación(2)

El tipo de cambio X varía por más de Y del tipo de cambio oficial Z

Medios de comunicación(2)

El recibo indica que el pago fue realizado en efectivo, pero el pago registrado indica lo contrario.

Medios de comunicación(2)

El recibo indica que el pago no fue realizado en efectivo, pero el pago registrado indica lo contrario

Baja(1)

El folio X no coincide con el de la factura Y

Baja(1)

La serie X no coincide con el de la factura Y

Baja(1)

La fecha del pago X no coincide con la del pago registrado Y

Si las fechas son diferentes pero son del mismo mes

Baja(1)

El recibo para este pago tenia que haber sido expedido a más tardar el (...)'

¿Ha quedado contestada tu pregunta?