¿Para que sirve el portal de proveedores?
¿Para que sirve el portal de proveedores?
El portal de proveedores es un espacio que facilita la comunicación y el seguimiento de las facturas entre tú y tus clientes. Desde esta vista podrás consultar las facturas que tu cliente tiene registradas en Listo, sin necesidad de cargarlas manualmente, y conocer su estatus en cualquier momento.
Si tu cliente trabaja con órdenes de compra (OC), también podrás asociar tus facturas a las órdenes correspondientes desde el portal. Si no utiliza este proceso, podrás consultar si tus facturas fueron aprobadas o rechazadas.
De esta manera, tendrás mayor visibilidad sobre el seguimiento de tus facturas y podrás identificar si requieren alguna acción de tu parte, facilitando la comunicación con tu cliente durante el proceso de revisión y aprobación.
¿Cómo activar tu cuenta?
¿Cómo activar tu cuenta?
Para ingresar al portal, primero debes recibir una invitación de tu cliente por correo electrónico.
Sigue estos pasos:
Abre el correo de invitación. Identifica el correo que recibiste, donde se especifica el nombre de tu cliente.
Nota: Si no encuentras el correo, te sugerimos buscar en la carpeta de Spam o correos no deseados.Completa tu registro. Haz clic en el botón Completar registro.
Crea tu contraseña. Se abrirá una página en tu navegador para establecer tu contraseña de acceso.
Ingresa al portal. Una vez que completes el registro, podrás consultar tus facturas.
💡 Nota: Para futuros accesos, no es necesario ingresar desde el correo de invitación. Puedes entrar directamente a listo.mx/entrar, iniciar sesión con tu usuario y contraseña, y acceder al portal de proveedores.
¿Cómo consultar el estatus de tus facturas?
¿Cómo consultar el estatus de tus facturas?
Al ingresar al portal, encontrarás un panel principal (dashboard) donde podrás consultar tus facturas y conocer su estatus.
Estos son los estatus que puedes encontrar:
📝 Datos faltantes: La factura tiene información pendiente. Si tu cliente utiliza órdenes de compra, deberás asociar la OC correspondiente.
🔎 En revisión: Tu factura está pendiente de revisión por parte de tu cliente.
✅ Aprobadas: Tu cliente aprobó la factura.
❌ Rechazadas: Tu cliente rechazó la factura. Ingresa al detalle para consultar la información disponible y, si tienes dudas, contacta a tu cliente.
💰 Pagada: Tu cliente registró el pago de la factura en el portal.
💡 Importante: Los pasos relacionados con las órdenes de compra solo aplican si tu cliente utiliza este proceso. De lo contrario, podrás usar el portal para consultar el estatus de tus facturas.
¿Cómo consultar el detalle de una factura?
¿Cómo consultar el detalle de una factura?
Para revisar la información de una factura, solo debes hacer clic sobre ella desde el panel principal.
Desde el detalle podrás consultar la información disponible y dar seguimiento a su estatus.
¿Cómo asociar una OC a tu factura?*
¿Cómo asociar una OC a tu factura?*
Este proceso aplica únicamente si tu cliente trabaja con órdenes de compra (OC).*
Puedes asociar una OC a tu factura desde la lista de facturas o desde el detalle de la factura.
Opción 1. Desde la lista de facturas
Ingresa al Módulo de Facturas.
Identifica la factura a la que deseas asociar una orden de compra.
Selecciona la opción correspondiente para enlazar la OC y completa el proceso.
Opción 2. Desde el detalle de la factura
Desde la lista de facturas o el dashboard de inicio, haz clic en el texto azul de la factura que deseas consultar.
Dentro del detalle, busca la opción para asociar la orden de compra.
Selecciona la OC correspondiente y completa el proceso.
¿Qué sucede después de asociar la OC?
Una vez que hayas asociado la orden de compra, el estatus de tu factura cambiará a En revisión. A partir de ese momento, tu cliente revisará la información y podrás consultar las actualizaciones del estatus directamente desde el portal de proveedores.
FAQ | ¿Cómo recuperar mi contraseña?
FAQ | ¿Cómo recuperar mi contraseña?
En la pantalla inicial de Listo podrás actualizar tu contraseña para entrar a Listo, en la liga: www.listo.mx/inicio
Solamente da clic en "¿Olvidaste tu contraseña?”
Se abrirá una nueva pestaña donde deberás ingresar el correo electrónico con el que tienes registrado tu usuario y hacer clic en “Enviar correo”. En unos minutos recibirás un mensaje en tu bandeja de entrada o en la carpeta de correo no deseado, con las instrucciones para establecer una nueva contraseña.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas sobre el estatus de una factura, su aprobación o el proceso de pago, contacta directamente a tu cliente para recibir más información.